Leb|h Ba|k BuanG A|r Kec|L Dar| BuanG Masa!!!

Pagi tadi sewaktu mahu menutup Akaun Buku Tunai Wang Kerajaan aku baru perasan satu cek untuk KPM belum lagi di jelaskan di bank oleh si penama. Cek bertarikh 28.09.2009. Bimbang cek menjadi Cek Luput aku menelefon bank terlebih dahulu untuk membuat kepastian.

Telefon di angkat oleh telefonis di kaunter khidmat pelanggan mungkin. Disambungkan kepada Si A. Aku memperkenalkan diri dan memberitahu tujuaan aku menelefon, Si A terus sahaja menyambungkan talian kepada Si B.

Kepada Si B juga aku membuka bicara dengan perkara yang sama. Habis sahaja aku memperkenalkan diri Si B menyambung pula talian kepada Si C. Okey! Aku masih mampu bersabar. Aku masih memperkenalkan diri dan menyatakan tujuan. Si C terus berkata ' Hold on please'. Si C menyambungkan pula talian kepada Si D.

W.H.A.T. T.H.E F.I.S.H????

Kepada Si D, aku tidak mengenalkan diri lagi. Aku terus bertanya' Dengan siapa saya bercakap? Bahagian mana? Tuan pegawai ke empat yang mana talian saya di sambung sedari tadi. Perlu di sambungkan lagi kepada orang lain?'

Si D memohon maaf dan bertanyakan tentang bentuk bantuan yang aku perlukan.

Seandainya Si D juga menyambungkan talian aku kepada orang lain, aku akan terus meletak telefon, menelefon semula dan minta bercakap dengan Pengurus Bank terus!!

Sudahlah aku terpaksa menunggu lama untuk tiap talian di angkat oleh penerima. Berulang-ulangkali irama nada dering kedengaran sampai aku sudah naik jelak.

Kepada Telefonis di Meja Khidmat Pelanggan Public Bank Jalan Laksamana, Melaka.
Tolonglah!!!

Di lain kali sambungkan terus talian kepada mereka yang berkenaan. Tidak perlu membuang masa dan membuang air liur pelanggan menunggu dan bercakap perkara yang sama sahaja kepada 3-4 pegawai sebelum tiba kepada pegawai yang sepatutnya.

Nota kakitanganku : Amat S.U.C.K sekali okey?